Política de privacidad.

Qué datos tuyos usamos, para qué, dónde se guardan y cómo pedirnos que los corrijamos o los borremos. La escribimos para que se entienda, según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

01Quién es responsable de tus datos

El responsable de la base de datos y de lo que hacemos con tus datos es el titular de Maná:

Titular: [Nombre y apellido o razón social]
Nombre comercial: Maná — Estudio de desarrollo web
CUIT: [CUIT]
Domicilio: [Domicilio legal]
Email: [email de contacto]
Base de datos: Consultas y clientes de Maná

Para cualquier tema sobre tus datos personales, escribinos a [email de contacto] con el asunto “Datos personales”.

02Qué datos usamos

Los que nos das en el formulario “Hablemos”

Sobre tu proyecto: qué tipo de web buscás, el objetivo principal, las funciones que te interesan, un presupuesto orientativo, el plazo y qué contenido ya tenés.
Sobre tu negocio: el nombre de tu empresa o marca, el rubro, el país, la ciudad y la dirección de tu web.
Para contactarte: tu nombre, por dónde preferís que te escribamos, tu teléfono o WhatsApp, tu email y el mensaje que quieras dejarnos.

Lo marcado como “opcional” podés dejarlo vacío. El resto (el tipo de proyecto, el rubro, el objetivo, el presupuesto o “prefiero charlarlo”, el plazo, tu nombre y un teléfono o un email, según cómo prefieras que te contactemos) lo necesitamos para poder responderte: sin esos datos el formulario no se envía. Si alguno está mal escrito, puede que no logremos contactarte.

Los que se suman solos al enviar

La página del sitio desde la que escribiste y, si llegaste por un link que te pasamos, el diseño que estabas mirando y el nombre con el que armamos ese link.
Cuánto tardaste en completar el formulario, para descartar envíos de robots.
Una huella calculada a partir de tu dirección IP (no la dirección en sí), para limitar la cantidad de envíos desde una misma conexión.

Los que registran nuestros proveedores

Como en cualquier sitio, los servidores que lo publican registran datos técnicos de cada visita (dirección IP, navegador, página pedida, fecha y hora) por seguridad y para que todo funcione. No los usamos para identificarte ni para armar perfiles.

Lo que no te pedimos

No te pedimos datos sensibles (origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, salud o vida sexual). Por favor, no los incluyas en el mensaje.

03Para qué los usamos

Para responder tu consulta por el medio que elegiste y prepararte una propuesta.
Para hacer el seguimiento de esa consulta (por ejemplo, volver a escribirte si quedó algo pendiente).
Si avanzamos con un trabajo, para llevarlo adelante, facturarlo y cumplir nuestras obligaciones legales.
Para proteger el formulario de robots y abusos.

No usamos tus datos para mandarte publicidad ni newsletters, y no los vendemos ni los cedemos a nadie. Si algún día quisiéramos usarlos para algo distinto, te lo vamos a preguntar antes.

04Tu consentimiento

Antes de enviar la consulta te pedimos que marques que leíste esta política y que aceptás que usemos tus datos como se explica acá. Ese consentimiento es libre, expreso e informado (artículos 5 y 6 de la Ley 25.326), y guardamos la fecha y la versión de la política que aceptaste.

Podés retirarlo cuando quieras escribiéndonos: dejamos de usar tus datos desde ese momento, sin afectar lo que hicimos antes. Si avanzamos con un trabajo, los datos necesarios para hacerlo y facturarlo también los usamos porque son parte de esa relación.

05Quién más los ve

Tu consulta la leemos solo Santiago y Damián. Para que el sitio y el formulario funcionen usamos estos proveedores, que tratan los datos por cuenta nuestra y solo para prestarnos su servicio:

Vercel Inc. (Estados Unidos): publica el sitio y procesa el envío del formulario.
Supabase Inc. (Estados Unidos): la base de datos donde se guardan las consultas.
Los servicios con los que nos comunicamos con vos, según el medio que elijas (por ejemplo, WhatsApp, de Meta, o tu proveedor de correo).

Fuera de eso, solo compartiríamos tus datos si una ley o una autoridad competente nos lo exigiera.

06Dónde se guardan

Las consultas se guardan en servidores de Supabase y de Vercel ubicados en San Pablo, Brasil, y el sitio se publica desde la red de Vercel, con servidores en varios países. Esos proveedores son empresas de Estados Unidos.

Como esos países pueden no figurar entre los que la Agencia de Acceso a la Información Pública reconoce con un nivel de protección adecuado, esa transferencia internacional se hace con tu consentimiento expreso, que nos das al enviar la consulta (artículo 12 de la Ley 25.326 y Decreto 1558/2001), y con proveedores que se comprometen por contrato a proteger los datos.

07Cuánto tiempo los guardamos

Si no avanzamos con un trabajo, guardamos tu consulta hasta 2 años desde nuestro último contacto y después la borramos.
Si avanzamos, guardamos lo necesario mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exigen las normas impositivas y comerciales.
El borrador del formulario que queda en tu navegador (solo si lo aceptaste) se borra al enviar la consulta o a los 14 días.

Si nos pedís que los borremos antes, lo hacemos, salvo lo que una ley nos obligue a conservar.

08Cómo los cuidamos

Todo viaja cifrado (HTTPS). Al panel donde vemos las consultas se entra solo con contraseña, y entramos solo nosotros dos. Nuestros proveedores cifran la información guardada y aplican sus propias medidas de seguridad. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te vamos a avisar y a contar qué hicimos.

09Tus derechos

Cuando quieras, y sin costo, podés:

Acceder: saber qué datos tuyos tenemos y de dónde salieron. Te respondemos dentro de los 10 días corridos.
Rectificar o actualizar lo que esté mal o desactualizado.
Suprimir: pedirnos que los borremos. Las rectificaciones y supresiones las hacemos dentro de los 5 días hábiles.
Retirar tu consentimiento u oponerte a que te volvamos a contactar.

Escribinos a [email de contacto] con el asunto “Datos personales”, contanos qué querés hacer y desde qué email o teléfono nos escribiste. Si hace falta para proteger tus datos, te vamos a pedir algo que acredite que sos vos.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Si no te respondemos a tiempo o no estás conforme, podés hacer un reclamo ante la Agencia en argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/reclama.

10Menores de edad

El sitio está pensado para empresas y personas mayores de 18 años. Si sos menor, pedile a una persona adulta responsable que nos escriba. Si nos enteramos de que recibimos datos de un menor sin esa intervención, los borramos.

11Cookies

No usamos cookies de publicidad ni de analítica. Qué guardamos en tu navegador, para qué y cómo cambiar tu elección está en la Política de cookies.

12Cambios en esta política

Si la cambiamos, publicamos acá la versión nueva con su fecha. Si el cambio es importante (por ejemplo, un uso nuevo de tus datos), te vamos a pedir tu consentimiento de nuevo antes de aplicarlo.

Versión 1, vigente desde el 14 de octubre de 2026.