ManáLegalArrepentimiento y baja
Sin registro · Respuesta en 24 hBotón de arrepentimiento.
Si contrataste un servicio a distancia, podés arrepentirte dentro de los 10 días. Y si tenés un servicio con nosotros, podés darlo de baja cuando quieras. Sin cuenta, sin vueltas.
01Hacé tu solicitud
Tu código de solicitud
Último paso: mandanos la solicitud. Dentro de las 24 horas te confirmamos este código, por el mismo medio, y te contamos cómo seguimos.
Copiá el texto y mandalo a [email de contacto].
02Cómo funciona
Arrepentimiento
Si contrataste un servicio con nosotros a distancia (por internet, email, WhatsApp o teléfono, sin firmar en persona), tenés 10 días corridos desde la contratación para revocar tu aceptación, sin costo ni responsabilidad (artículo 34 de la Ley 24.240 y artículo 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación). Si ya pagaste algo, te lo devolvemos completo.
Por ley no aplica cuando el servicio ya se usó o se consumió, ni cuando se contrató para integrarlo a la actividad de tu empresa o para prestarlo a terceros (Disposición 954/2025, artículo 3). Si tenés dudas, mandá la solicitud igual y lo vemos juntos.
Baja de un servicio
Si tenés un servicio continuo con nosotros (por ejemplo, mantenimiento o alojamiento de tu web), podés darlo de baja cuando quieras, por el mismo medio por el que lo contrataste o con este formulario (artículo 10 ter de la Ley 24.240).
Qué pasa después
Dentro de las 24 horas te confirmamos el código de tu solicitud por el mismo medio por el que nos escribiste y te contamos cómo seguimos (Disposición 954/2025, artículo 5).
03Por otro medio
Si preferís, escribinos a [email de contacto] o por WhatsApp al [WhatsApp] con tu nombre, qué contrataste y si querés arrepentirte o dar de baja el servicio. Vale igual.